Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

BASF se réjouit de votre visite sur notre site web et vous remercie de l’intérêt que vous portez à notre société.

La protection des données est un sujet que BASF prend très au sérieux. La présente déclaration de confidentialité décrit :

• les données à caractère personnel collectées par BASF lors de votre visite sur notre site web ;
• les finalités de l’utilisation desdites données par BASF ;
• la base juridique du traitement des données à caractère personnel ;
• les destinataires desdites données à caractère personnel ;
• la durée de conservation desdites données à caractère personnel ;
• si vous avez l’obligation ou non de fournir des données à caractère personnel.

En outre, nous visons ici à vous informer :

• de l’existence de vos droits relatifs au traitement de vos données à caractère personnel ;
• de l’existence d'un responsable du traitement au sens des législations sur la protection des données et, le cas échéant, de l'existence d'un délégué à la protection des données.

1. Quelles sont les données à caractère personnel collectées par BASF lors de votre visite sur notre site web ?

(1)   Lorsque vous accédez à notre site web sans nous contacter ni vous connecter, votre navigateur transmet automatiquement les informations suivantes à notre serveur :

• l’adresse IP de votre ordinateur ;
• des informations sur votre navigateur ;
• le site web sur lequel vous étiez avant d’arriver sur le nôtre ;
• l’URL ou le fichier requis ;
• la date et l’heure de votre visite ;
• le volume des données transmises ;
• les informations sur le statut comme p. ex. les messages d’erreur.

(2)   Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact de notre site web, nous recevrons alors les informations suivantes :

• votre adresse e-mail et les informations que vous nous fournissez dans l’e-mail ou le formulaire de contact ;
• la date et l’heure de votre message.

2. Dans quelle mesure et à quelles fins BASF traite-t-elle ces données ?

(1)   Lors de votre visite sur notre site web, nous utilisons votre adresse IP et d’autres données transmises automatiquement par votre navigateur à notre serveur (voir paragraphe 1 (1)) dans le but :

a) d’envoyer le contenu sollicité à votre navigateur. Ce faisant, nous conservons l’adresse IP complète uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du contenu que vous avez sollicité ;

b) d’envoyer votre adresse IP à un fournisseur de services dans le but d’aligner votre adresse IP publique avec des informations connexes à la société et au secteur (aucune information personnelle). Ces informations connexes à la société et au secteur sont traitées dans notre système de mesure du web. Lors de cette étape du traitement, votre adresse IP n’est jamais conservée auprès de notre fournisseur de services ou dans notre système ;

c) de nous protéger des attaques et de garantir le bon fonctionnement de notre site web. Ce faisant, nous conservons momentanément lesdites données en y rattachant un accès limité pour une durée maximale de 180 jours. Une telle durée peut être prolongée au besoin et dans la mesure nécessaire pour engager des poursuites contre des attaques et des incidents.

BASF n’enquêtera sur l’utilisateur d'une adresse IP que dans le cas d'une attaque illégale.

(2)   Nous conservons l’adresse IP de votre ordinateur après avoir supprimé le dernier octet de l’adresse IP, c’est-à-dire sous forme anonyme, à des fins de mesure d’audience web nous permettant d’améliorer notre site web. Nous supprimons le dernier octet de l’adresse IP juste après avoir collecté cette dernière. C’est pourquoi nous ne collectons pas de données à caractère personnel concernant votre utilisation de notre site web.

(3)   Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact de notre site web, alors nous utilisons les données indiquées au paragraphe 1 (2) pour vous répondre et, dans la mesure du possible, accéder à votre demande. La conservation de telles données a lieu dans la mesure nécessaire pour vous répondre et accéder à votre demande.

3. Êtes-vous tenu(e) de fournir ces données ? Avez-vous le droit de vous opposer au traitement ?

Lors de votre visite sur notre site web, votre navigateur transmet automatiquement les informations mentionnées au paragraphe 1 (1) à notre serveur. Vous avez le choix de transmettre ou non de telles données. Sans la transmission de ces données, nous ne sommes toutefois pas en mesure de vous proposer le contenu sollicité.

Vous n’êtes pas tenu(e) de nous laisser utiliser vos données – rendues anonymes – à des fins de mesure d’audience web. Vous n’êtes pas non plus tenu(e) de nous laisser utiliser votre adresse IP dans le but de l’aligner avec vos informations connexes à la société ou au secteur.

Si vous souhaitez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site web, vous avez le choix de transmettre les données mentionnées au paragraphe 1 (2). Les champs obligatoires du formulaire de contact sont marqués le cas échéant. Sans la transmission des données requises, vous risquez toutefois de nous mettre dans l’impossibilité de répondre et d'accéder dûment à votre demande.  

4. Sur quelle base juridique s’appuie le traitement ?

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données. Les intérêts légitimes sont déterminés par les fins mentionnées au paragraphe 2.

5. À quels destinataires transmettons-nous vos données ?

Nous transmettons vos données mentionnées au paragraphe 1 à des sous-traitants établis dans l’Union européenne et aux fins fixées au paragraphe 2. Ces sous-traitants traitent les données à caractère personnel uniquement sur notre instruction, et le traitement a lieu en notre nom. Nous n’avons pas l’intention de transférer vos données à caractère personnel vers un pays tiers.

6. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

BASF a mis en place des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer un niveau de sécurité adéquat pour protéger vos données à caractère personnel contre toute altération, destruction, perte ou divulgation non autorisée, que ce soit de manière accidentelle ou illicite. De telles mesures sont constamment améliorées en phase avec les développements de la technologie.

7. Utilisons-nous des cookies sur votre site web ?

Une bannière signalant et informant de l’utilisation de cookies apparaît lors de votre visite sur notre site web. Vous acceptez l’utilisation de ces cookies dès lors que vous poursuivez votre navigation sur notre site web. Nous vous informons ci-dessous sur les cookies que nous utilisons et sur la façon dont vous pouvez les refuser.

(1) Les cookies suivants sont importants pour le bon fonctionnement de notre site web et ses services spécifiques :

(2) Cookies pour mesurer l’audience web :

Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour choisir les cookies que vous acceptez et ce que vous refusez. Veuillez noter que vous ne serez peut-être pas en mesure d'utiliser toutes les fonctions de notre site web si vous refusez les cookies figurant au paragraphe 7 (1).

8. Quels sont mes droits ?

Vous disposez de droits spécifiques garantis par le Règlement général sur la protection des données, y compris le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, si vous nous en faites la demande par écrit :

8.1. Droit d'accès : le droit d'accéder à vos données à caractère personnel (si nous les traitons) et à d’autres informations (telles que prévues par la présente Déclaration de confidentialité) ;

8.2. Droit de rectification : si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier ;

8.3. Droit à l’effacement : ce droit est également appelé le « droit à l’oubli » et, en termes simples, il vous permet d’exiger l’effacement ou la suppression de vos données à caractère personnel lorsqu’il n’apparaît aucune raison impérieuse pour que nous continuions à les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général d’effacement ; celui-ci est accompagné d’exceptions. À titre d’exemple, nous avons le droit de continuer d'utiliser vos données à caractère personnel dès lors qu'une telle utilisation est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d'un droit en justice ;

8.4. Droit à la limitation de notre utilisation de vos données : le droit de suspendre l'utilisation de vos données à caractère personnel ou de limiter les façons dont nous pouvons les utiliser. Veuillez noter que ce droit est limité dans certaines situations : lorsque nous traitons vos données à caractère personnel que nous avons collectées avec votre consentement, vous pouvez uniquement exiger une limitation pour les raisons suivantes : (a) inexactitude des données ; (b) si notre traitement est illicite et vous ne souhaitez pas effacer vos données à caractère personnel ; (c) si vous en avez besoin pour une poursuite en justice ; ou (d) si nous n’avons plus besoin d'utiliser les données aux fins pour lesquelles nous les détenions. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons encore conserver vos données à caractère personnel mais nous ne sommes plus autorisés à les utiliser. Nous dressons des listes des personnes ayant fait une demande de limitation de l’utilisation de leurs données à caractère personnel afin de veiller au respect de cette limitation à l’avenir ;

8.5. Droit à la portabilité des données : le droit d’exiger le déplacement, la copie ou le transfert (dans la mesure des possibilités techniques) de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour vos propres fins dans différents services ;

8.6. Droit d'opposition : le droit de s'opposer à notre utilisation de vos données à caractère personnel, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes et à des fins de prospection ;

8.7. Droit d’être informé(e) : vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et aisément compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel ; et

8.8. Droit de retirer votre consentement  : si vous avez donné votre consentement à toute exploitation par nous de vos données à caractère personnel, vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement (le cas échéant, cela ne signifie pas que notre utilisation de vos données jusqu’ici est illicite).

L’exercice de ces droits est gratuit pour vous, mais il vous faudra toutefois prouver votre identité au moyen de deux pièces d'identité valides. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement en notre pouvoir, conformément à notre devoir légal, pour vous fournir, pour rectifier ou pour effacer les données à caractère personnel vous concernant dans nos fichiers.

Afin de vous renseigner ou d’exercer l'un de vos droits – tel que mentionné dans la présente politique de confidentialité – et/ou d’introduire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier. Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours. Les coordonnées pour nous contacter figurent au paragraphe 10 ci-dessous.

Dès que nous recevons une réclamation écrite officielle, nous contactons son auteur afin d’y donner suite. Nous collaborons avec les autorités de régulation compétentes, y compris les autorités locales chargées de la protection des données – pour régler toute réclamation que nous ne sommes pas en mesure de régler directement.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons une réclamation que vous avez déposée en lien avec vos données à caractère personnel, vous pouvez soumettre la réclamation à l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

9. Auprès de qui pouvez-vous introduire une réclamation ?

Vous avez le droit d'introduire une réclamation avec l’aide de notre délégué à la protection des données (voir coordonnées ci-dessous) ou d'une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou là où la violation présumée a eu lieu. Ou bien vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de notre Land :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34

55116 Mainz

 https://www.datenschutz.rlp.de/de/general-storage/footer/ueber-den-lfdi/kontakt/

E-mail :   poststelle@datenschutz.rlp.de

10. Qui sont le responsable du traitement et le délégué à la protection des données ?

Le responsable du traitement au sens des législations sur la protection des données est indiqué ici.

Notre déléguée à la protection des données est :

Alexandra Haug
EU Data Protection Officer of BASF
67056 Ludwigshafen
+49 (0) 621 60-0

 data-protection.eu@basf.com 

11. Vie privée des enfants

Le présent site web est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne cherchons pas à collecter des données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Aucune donnée ne peut être transmise à, ni postée sur les sites web par des personnes de moins de 18 ans. Si une personne de moins de 18 ans transmet des données à caractère personnel via les sites web, nous nous engageons à effacer de telles données dès que nous avons connaissance de son âge, et nous engageons à ne pas les utiliser à quelque fin que ce soit.